Иногда у абонентов возникают проблемы с доступом в сеть Интернет, в этом случае мы их сразу просим обращаться в техническую поддержку ГК Март. Все вопросы абонентов прорабатывают специалисты и в итоге выясняют причину «неустойчивой работы Интернета». Давайте рассмотрим ситуацию, когда доступ в сеть осуществляется в полном объеме, но веб-страницы загружаются медленно или подключение к Интернету ограничено. Тогда «диагноз» устройству от технического специалиста может прозвучать – на Вашем устройстве ВИРУС!

Какой же вред могут нанести современные вирусы?

Кроме проблем с загрузкой веб-страниц и ограничением доступа к сети Интернет, вирусы поражают и уничтожают различные файлы, наносят вред системам на устройстве, крадут данные банковской карты при совершении онлайн-покупок, добывают информацию о логине и пароле, после чего рассылают спам через ваши страницы в социальных сетях и т.д. Думаю, что рано или поздно, но каждый встречался с одной из этих проблем.

Как же понять, что компьютер заражен?

При вирусном заражении устройство начинает медленнее работать, на нем появляются новые подозрительные файлы, приходит большое количество спама. Поэтому крайне важно защитить свои электронные гаджеты, на которых хранится важная и, что самое главное, персональная информация. В современной жизни смартфоны, да и остальные устройства, заменяют кошелек, визитки, папки с документами – кладезь для мошенников. Тем более, что им даже не нужно караулить Вас за углом, им достаточно «заразить» устройство.  Сейчас существует большое количество антивирусных программ (платные/бесплатные). Давайте вместе разбираться.

В чем разница между бесплатной и платной антивирусной программой?

Бесплатный антивирус предлагает базовую защиту (блокирует опасные приложения, а также предупреждение о подозрительных веб-сайтах).

Платные антивирусные программы предлагают более комплексную защиту устройств. Они имеют ряд дополнительных компонентов, которые повышают уровень безопасности пользователя от вирусов, шпионских программ, хакерских атак и прочего несанкционированного доступа с целью кражи данных или управления вашим устройством. Напрашивается вывод — не стоит экономить на защите устройства и своих данных!

Март предлагает воспользоваться антивирусными программами от Компании «Доктор Веб», которая обладает более чем 26-летним опытом изучения вредоносных программ и умеет предвидеть пути эволюции вредоносного ПО, а также имеет собственное антивирусное ядро, технологии детектирования и лечения вредоносных программ. Продукты «Доктор Веб» позволяют ограничить пути проникновения всех типов вредоносных объектов внутрь корпоративной сети и защищаемых устройств, сводя риск заражений к минимуму.

Нашим специалистам часто задают вопрос: «Если я не абонент ГК Март, могу ли у вас подключить антивирус?». Любой пользователь может легко и просто воспользоваться этой услугой. Совместно с «Доктор Веб» мы можем предложить защитить как компьютеры, так и устройства на базе Android (мобильные, планшеты, TV). Ознакомиться с тарифными планами и компонентами защиты вы можете по этой ссылке. Если Вы уже являетесь нашим абонентом, то можно подать заявку через личный кабинет, в котором после оформления подписки появится ссылка на скачивание антивирусной программы. Теперь делимся рекомендациями по ее установке:

1. Для начала убедитесь, что на вашем устройстве не используется другое антивирусное ПО;
2. Затем скачайте установочный файл в личном кабинете;
3. Запустите скачанный файл avdinst.exe. Откроется окно Мастера установки Антивируса Dr.Web;
4. Подтвердите, что у вас не установлены антивирусные программы. Нажмите на кнопку Далее;
5. Ознакомьтесь с условиями, а затем установите флаг «Я принимаю условия данного Лицензионного Соглашения» и нажмите на кнопку Далее;
6. Выберите один из вариантов установки:
   • Быстрая (рекомендуется) — наиболее простой вариант установки. Все параметры задаются автоматически.
   • Выборочная — Вы можете выбрать компоненты антивирусного ПО, устанавливаемого на компьютер.
   • Административная — наиболее полный вариант установки. Позволяет задать/изменить все параметры инсталляции и устанавливаемого антивирусного ПО.
7. Для вариантов установки Выборочная и Административная: в следующем окне вам будет предоставлен выбор компонентов антивирусного пакета Dr.Web. Отметьте те компоненты, которые вы хотите установить на компьютер. В зависимости от выбранного тарифа некоторые компоненты могут быть недоступны. В разделе Путь каталога установки вы можете задать каталог, в который будет установлено антивирусное ПО. По умолчанию это каталог Dr.Web AV-Desk, расположенный в каталоге Program files на системном диске. Для изменения пути установки нажмите на кнопку Обзор и укажите желаемый путь. Нажмите кнопку Далее.
8. Начнется установка Агента и антивирусных компонентов (не требует вмешательства пользователя).
9. После завершения инсталляции нажмите на кнопку «Готово» для завершения работы Мастера установки.
10. Перезагрузите компьютер.

Схема установки антивируса на Android устройство:

1. Скачайте установочный и конфигурационный файлы в личном кабинете.
2. Загрузите установочный и конфигурационный файлы Dr.Web Агента на карту памяти. Для этого воспользуйтесь кнопками Загрузить Dr.Web Агент для Android и Загрузить файл конфигурации на странице с подробной информацией о подписке.Внимание!
   Установочный и конфигурационный файлы следует загружать в корневой каталог карты памяти (built-in storage) или каталог первого уровня вложенности (например, Downloads).При этом нельзя менять имя файла *apk, так как в нём содержатся необходимые данные для корректной установки.Если Агент уже был установлен на вашем мобильном устройстве ранее, перейдите к шагу 6.
3. Запустите файл android.apk. Приложение будет установлено автоматически.
4. Запустите Агент.
5. Закройте окно регистрации, появляющееся при первом запуске приложения.
6. На главном экране нажмите аппаратную кнопку Меню и выберите пункт Настройки.
7. На экране Dr.Web — Настройки в разделе Режим установите флаг Dr.Web Агент. Ключевой файл для работы в данном режиме будет получен автоматически с Dr.Web Сервера.
8. Следующие параметры подключения к Серверу будут взяты автоматически из скачанного вами конфигурационного файла Агента (install.cfg):
   • Имя или IP-адрес Сервера;
   • Идентификатор Агента и пароль, присвоенные вашему мобильному устройству для регистрации на Сервере.
9. Нажмите кнопку Подключиться.

Теперь ПК надежно защищен Антивирусом Dr.Web! Если у Вас возникнут вопросы, наши специалисты готовы на них ответить по телефону: 8 (81153) 69-000.