Приглашаем на постоянную работу диспетчера в отдел технической поддержки г. Великие Луки

Обязанности :
• Обработка входящих и совершение исходящих звонков абонентам;
• Взаимодействие с абонентами в других источниках связи (ВКонтакте, почта и тд);
• Помощь абонентам в решении проблем, связанных с доступом в интернет и к услуге «телевидение»;
• Прием и контроль заявок от абонентов;
• Коммуникация с другими подразделениями компании.

Требования:
• Знание компьютера на уровне уверенного пользователя приветствуется;
• Знание программ Exel, Word;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, доброжелательность, обучаемость.

Условия:
• Сменный график работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
• Молодой и дружный коллектив;
• Обучение под руководством опытного наставника;
• Официальное оформление с первого дня.

Ждем резюме на support@mart.ru . Вопросы по тел. 8(81153) 69-009