Роутеры Asus

28.02.2019

Уважаемые абоненты, с 27 февраля техподдержкой зафиксированы проблемы с роутерами фирмы Asus. Дело в том, что некая вредоносная программа меняет настройки на роутере, что приводит к сбоям в работе сети Интернет. Выявлено, что данная вредоносная программа меняет настройки DNS серверов на WAN роутера (у нас они назначаются автоматически), вирус же прописывает их вручную. В результате падает скорость доступа к сети Интернет, могут не открываться некоторые сайты или полностью отсутствует доступ к сети Интернет. Также "бонусом" могут поменяться DNS адреса DHCP-сервера роутера. Если Вы столкнулись с подобными проблемами, рекомендуем сбросить роутер к заводским настройкам, далее без подключения к сети Интернет сменить логин/пароль на доступ к роутеру и по возможности обновить ПО роутера. Только после этого подключить роутер к сети Интернет. Если Вы подобными навыками не обладаете, рекомендуем принести роутер в нашу техподдержку.